Depuis de nombreuses années, les apports des nouvelles technologies numériques ne cessent de bouleverser les entreprises dans leur rapport au travail, en leur donnant notamment la possibilité de devenir plus efficaces et plus cohérentes dans leur mode de fonctionnement.
Pour permettre aux entreprises de s’adapter aux évolutions majeures apportées par les nouvelles technologies numériques, des solutions cohérentes existent et offrent aux entreprises des perspectives de développement intéressantes pour leur activité.
Permettant de modifier en profondeur son mode de fonctionnement, la transformation digitale est ainsi le moyen idéal pour une entreprise de devenir plus performante dans ses process, en s’adaptant de manière adéquate à l’évolution du marché.
Possédant une grande expertise enrichie par 11 années d’expérience dans l’intégration de solutions ERP, CRM et BI à destination notamment des TPE-PME en pleine croissance, les équipes de Factory Group vous proposent des solutions d’intégration adaptées et cohérentes pour favoriser la transformation digitale de votre entreprise.
La transformation digitale : avant tout une histoire de performance
Impactant tous les aspects d’une entreprise, la transformation digitale désigne un processus consistant à remplacer intégralement les anciens modes de fonctionnement manuels d’une entreprise par leurs alternatives numériques.
L’objectif de la transformation digitale n’est pas seulement de moderniser une entreprise avec les dernières technologies numériques, mais de lui permettre de devenir plus réactive dans ses process pour s’adapter constamment aux bouleversements permanents du marché économique.
L’intérêt de la transformation digitale est notamment de permettre à une entreprise de fluidifier ses process en centralisant les informations pour une efficacité renforcée. Il en découle de meilleures performances pour l’entreprise concernée par la digitalisation totale de ses processus de fonctionnement.
La transformation digitale permet ainsi à une entreprise de rationaliser son activité grâce à l’optimisation des processus et à l’automatisation des tâches.
La transformation digitale induit de fait un changement radical pour une entreprise dans le développement de ses produits et services, de ses canaux de marketing et de distribution, dans ses processus commerciaux, dans ses chaînes logistiques, ainsi que dans la relation avec ses nouveaux partenaires de marché. La transformation digitale s’incorpore par ailleurs dans le modèle économique de l’entreprise et dans son mode d’organisation, impliquant par conséquent une refonte totale ou partielle de ses méthodes de travail, de sa gestion, des compétences de ses salariés et de la conception même de son activité.
L’intégration des nouvelles technologies dans l’ensemble des activités d’une entreprise, dans ses produits et ses processus, ouvre ainsi la porte à de nouvelles perspectives stratégiques, propres à offrir aux entreprises en pleine transformation digitale des opportunités de développement cohérentes et adaptées aux évolutions du marché.
De multiples axes d'expertise pour votre transformation digitale
Pour vous accompagner dans votre transformation digitale, les équipes de Factory Group vous offrent la possibilité de découvrir différentes solutions d’intégration adaptées à vos attentes. En tant qu’intégrateurs de solutions ERP, CRM et BI, notre objectif est de rendre ces outils opérationnels et de faciliter leur déploiement dans votre entreprise.
Nos solutions ERP (Enterprise Resource Planning) vous apporteront notamment de nombreux avantages concernant la productivité, l’optimisation, la gestion, ou encore l’automatisation de votre entreprise.
L’intégration d’une solution ERP dans le cadre d’une transformation digitale vous permettra ainsi d’augmenter vos marges grâce à l’optimisation des processus, de gérer votre production de manière optimale afin de réduire vos stocks de composants et de produits finis, ou encore d’être mieux accompagnés dans l’automatisation des processus.
Une solution ERP améliorera par ailleurs la fluidification de vos flux d’information afin d’accélérer leur traitement et permettre à votre entreprise de gagner en efficacité. Vous pourrez notamment gagner du temps grâce à la gestion globale de vos données, et ainsi bénéficier d’une meilleure satisfaction client par le respect des délais de livraison et la traçabilité de vos marchandises.
Les solutions CRM (Customer Relationship Management) jouent un rôle essentiel dans la transformation digitale, en vous apportant notamment des avantages considérables en matière de centralisation, de fidélisation, d’analyse et d’efficacité. Une solution CRM vous permettra en effet de centraliser vos données, de planifier vos actions clients-prospects, ou encore de gérer vos opportunités de vente et votre taux de transformation.
Ces aspects vous permettront ainsi de mieux connaître les attentes de vos clients afin de leur présenter des offres adaptées et pertinentes pour les fidéliser. Vous aurez par ailleurs la possibilité de gagner en efficacité en analysant toutes vos actions de prospection plus rapidement grâce aux dashboards, et ainsi consulter plus facilement votre panier moyen, vos ventes additionnelles ou les résultats de vos actions.
L’intégration d’une solution BI (Business Intelligence) représente enfin un avantage stratégique indéniable pour mettre en place votre transformation digitale de manière optimale. Vous pourrez notamment améliorer la prise de décision, la gestion, l’accessibilité, ou encore la valorisation de votre entreprise. En effet, une solution BI vous permettra de prendre des décisions avisées et pertinentes plus rapidement. Vous serez également en mesure de piloter efficacement la performance financière de votre entreprise grâce à une gestion optimisée. Une solution BI vous aidera à améliorer vos processus métiers en facilitant notamment l’accessibilité de vos données.
Pour vous accompagner au mieux dans votre transformation digitale et vous permettre de mieux tirer parti de nos solutions ERP, CRM et BI, nous proposons par ailleurs des formations adaptées et accessibles aux logiciels Efficy, MyReport et Sage, qui vous guideront dans la maîtrise de ces différents outils.
Nous les avons accompagné pour leur transformation digitale
Depuis la création de nos solutions d’intégration ERP, CRM et BI, nous avons pu accompagner de nombreuses entreprises dans leur transformation digitale,
L’intégration de l’ERP Sage a permis à la société Tertu de grandir et d’optimiser ses processus de fonctionnement. En 6 ans de collaboration, notre solution ERP Sage a notamment pu s’adapter aux besoins de Tertu en lui apportant plus d’efficacité et de productivité dans sa gestion commerciale, dans sa comptabilité, ou encore dans sa gestion de production.
En faisant appel à nos services pour l’intégration d’un CRM Efficy, l’entreprise Hortibreiz a également pu bénéficier d’un gain de productivité, de temps et d’efficacité grâce à une meilleure gestion de leurs données et un ciblage très qualitatif de leurs clients et prospects.