Le blog

La mise en place d’un outil de CRM ou ERP est une réelle opportunité pour voir ou revoir le parcours client, les processus, besoins de chaque service dans son quotidien et besoins d’évolution. Donc oui c’est pour vous, directeur commercial, l’occasion d’identifier des collaborations avec d’autres services différentes.

formations que vous souhaitez intégrer dans votre base de données unique de votre CRM et remontées d’informations d’autres logiciels comme votre ERP. Plus vous avez d’informations, plus vous pourrez faire des extractions sur des critères précis et pertinents pour votre activité.

A quelle condition équiper vos forces commerciales de solution de mobilité ? Comment piloter vos commerciaux sans donner l’impression de « flicage » ? Comment suivre les portefeuille d’affaires de vos collaborateurs ? Réponse à toutes ces questions …

Entre éditeurs en direct, intégrateurs mono éditeur et intégrateur multi éditeur… Comment être sûr de faire le bon choix concernant le partenaire qui vous accompagnera sur votre projet ERP, CRM ?