La réussite de projets ERP ou CRM peuvent se résumer en 10 grandes questions globalement dont une partie sont déjà abordées ici. Il est nécessaire notamment de veiller à :
- La base de données centrale
- La capacité à s’adapter
- La disponibilité en interne et l’équipe
- Le périmètre de votre CRM ou ERP
- Le choix de l’offre Saas ou licence (One Premise)
- La méthodologie du succès
- La place du client au sein de votre entreprise
- Le choix de l’intégrateur, partenaire qui va vous accompagner sur le projet
- La rentabilité de l’investissement
- Le budget
Factory Group peut vous accompagner et partager avec vous les best practices sur la réflexion, choix et méthodologie sur vos projets ERP et CRM.