Découvrez le témoignage de Vincent Calleja, directeur général de la société Tertu, qui nous explique comment l’outil Sage a su grandir avec l’entreprise en s’adaptant parfaitement à ses besoins au fil des années.
Tertu est un fabricant de glissière de sécurité routière et les distribue dans le monde entier. Aujourd’hui ils sont présents dans 45 pays mais l’entièreté de la production est française et réalisée en Normandie sur leur site, où l’on compte une cinquantaine de salariés.
Quelle est votre histoire avec Factory Group ?
Nous collaborons avec Factory Group depuis maintenant 6 ans, qui à l’époque avait implanté la nouvelle version Sage, anciennement i7.
Aujourd’hui, nous travaillons avec Factory Group pour tous les aspects Sage, que ce soit pour la gestion commerciale, comptabilité ou encore la gestion de production. Depuis peu, nous travaillons ensemble également sur la partie MyReport. Nous avons également pour projet d’implanter un CRM !
Pourquoi avez-vous fait le choix de Factory Group ?
Avant de collaborer avec Factory Group, nous utilisions déjà la solution Sage, mais sans la partie gestion de production. Nous cherchions donc à intégrer cette nouvelle partie, dans Sage ou dans un autre ERP. Ce sont les compétences des équipes Factory Group sur ce nouvel aspect qui nous ont été déterminant dans notre choix de partenaire et nous avons ainsi pu rester sur Sage.
Qu’est-ce que Sage vous a apporté au quotidien ?
Nous pouvons dire aujourd’hui que l’ERP Sage nous permet de gagner la charge de travail d’un emploi à temps plein.
Etant donné que nous travaillions avec Sage depuis 20 ans, rien de fondamental n’a changé aujourd’hui dans notre quotidien. Par contre, nous apprécions la réelle continuité de l’ergonomie Sage au fil du temps, qui permet une prise en main facile mais aussi l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
Avec quels aspects de Sage travaillez-vous au quotidien ?
Nous utilisons les aspects de Sage relatif aux devis, factures, comptabilité, gestion de production avec des outils de cadencements et d’ordonnancement par exemple. Cela nous permet d’avoir une vision assez large.
Comment se passe la collaboration avec Factory Group ?
Dès que nous avons une demande spécifique sans avoir la solution en interne, nous faisons appel aux équipes Factory Group avec lesquelles nous sommes en lien direct. C’est d’ailleurs un point que nous apprécions particulièrement chez Factory group, car nous avons la possibilité de collaborer main dans la main avec les interlocuteurs compétents pour répondre à notre besoin, que ce soit un technicien, un ingénieur ou encore un chargé de clientèle.
Recommanderiez-vous la solution Sage et Factory Group ?
Oui nous recommandons sans problème la solution Sage ainsi que les équipes Factory Group. Et je voudrais même ajouter que la vraie valeur ajoutée c’est le duo Sage AVEC Factory Group et ses équipes qui permettent complétement à l’ERP de s’adapter à nos besoins.
Pour moi, Factory group c’est vraiment la force de ses collaborateurs qui est important dans notre partenariat.
