FACTORYGROUP-EFFICY-VENTEPARTNER

 

 Trois mois après le rachet de VentePartner (2000 clients CRM) par Efficy, Factory Group a pris la décision stratégique de devenir avant fin 2017 l’intégrateur privilégié de chaque cient VentePartner désireux de migrer vers Efficy.

 

Devenu un des principaux partenaires d’Efficy en France début 2017, Factory Group intensifie ses investissements dans son activité CRM qui est soutenue par une forte croissance chaque trimestre.
D’importants moyens humains sont consacrés au programme « e@vp » (Efficy @ VentePartner) pour fluidifier la migration des clients d’un point de vue technique, fonctionnel et aussi humain. Le montant du programme e@vp est évalué à 100K€ répartis sur 2017 et 2018.

Ludovic LAGNEAU, dirigeant de Factory Group, déclare :« Nous avons doublé nos équipes CRM en 2017 et la qualité de notre partenariat avec Efficy nous entraine à poursuivre nos investissements ».

 

A ce titre, dès fin 2017, de nouvelles ressources vont rejoindre la FactoryTeam de CRM Factory, la Business Unit du groupe dédiée au CRM.

Thierry ARENE, Business Manager de CRM Factory déclare :« Nous travaillons sur de multiples plateformes de CRM, en conseil, accompagnement et déploiement, et Efficy fait partie des pépites qui nous permettent d’apporter des réponses très pointues et adaptées aux clients ».

Les clients de Factory Group sont présents dans tous les secteurs d’activités : Services, E-commerces, Négoce, Industrie, Editions, Ingénierie, … Cette importante expérience de projets CRM réussis permet à Factory Group d’accompagner les clients Vente Partner avec sérénité, pertinence et efficacité.

PERSPECTIVES 2018

 

Comme en 2017, les priorités 2018 de FACTORY GROUP seront toujours orientées vers la croissance. En premier lieu, une croissance organique toujours soutenue qui sera renforcée par l’acquisition de parcs clients ERP, GPAO et CRM. « Notre objectif reste avant tout la satisfaction de nos clients qui sont aujourd’hui nos meilleurs ambassadeurs » conclut Ludovic LAGNEAU.

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