Qu’est-ce qu’un ERP ?

Un logiciel ERP (Entreprise Ressource Planning) également PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) est destiné à la gestion globale des différents flux de l’entreprise aux niveaux stratégiques, tactiques et opérationnels. Il répond à un besoin de gérer son entreprise à 360°. C’est le fil conducteur des sociétés car il devient l’outil central utilisé par tous les salariés à travers une base de données unique. Il va donc permettre de fluidifier et partager les informations. Il répond aux besoins suivants (revoir l’ordre des points ci-dessous, svp) :

  • Gestion commerciale et administration des ventes
  • Gestion des achats, approvisionnements et stocks
  • Gestion de la qualité et de la traçabilité
  • Gestion de la production
  • Gestion comptable et financière
  • Contrôle de gestion
  • Gestion de projet
  • Gestion des ressources humaines
  • Pilotage des activités globales à travers des tableaux de bord, Business Intelligence

Un ERP peut être également couplé ou intégré avec des fonctionnalités de gestion de la relation client appelé CRM.

Quels sont les avantages à la mise en place d’un ERP ?

Opter pour un ERP au sein de votre entreprise est avant tout un souhait d’augmenter la performance globale de celle-ci. Cette performance se traduit sur différents leviers au sein de votre organisation :

  • Automatisation de vos processus et fluidification du flux d’informations
  • Amélioration de votre productivité
  • Augmentation de la qualité des informations et accélération du traitement de ces dernières
  • Gestion optimale et réduction de vos stocks de composants et de produits finis
  • Amélioration de la satisfaction de vos clients notamment par le respect de vos délais de livraison et la qualité de vos produits via une traçabilité et contrôles de non-conformité
  • Augmentation de vos marges grâce à une fonction et processus achats optimisés
  • Gain d’agent et de temps grâce à la diminution des saisies, gestion globale et pilotage

Quels sont les ERP présents sur le marché et comment choisir ?

Le marché des ERP est assez atomisé. Il existe des big players (Sage, SAP, Microsoft…) bien évidemment mais de nombreuses solutions verticales ou solutions fonctionnellement intéressantes de plus petits éditeurs sont à prendre en compte. Il ne faut pas oublier votre besoin initial exprimé dans votre cahier des charges. Cela doit être votre leitmotiv. Chaque entreprise a des spécificités en termes de gestion de la relation client, processus de facturation ou de production. Ce n’est pas à vous d’adapter votre demande pour « rentrer dans les cases du logiciel ». Vous faire accompagner par un partenaire multi éditeurs vous permettra de pouvoir bénéficier de son expertise métiers et du marché pour benchmarker les solutions existantes et répondre ainsi à 100% de vos besoins ERP. Factory Group est multi éditeurs et spécialisé dans les benchmarks, n’hésitez pas à nous solliciter. Nous intervenons sur :

  • Aide au choix de solutions ERP et CRM
  • « Remise à plat » d’une solution ERP peu opérationnelle
  • Accompagnement au déploiement de solutions ERP
  • Développements d’applications et d’add-ons en complément des solutions ERP
  • Assistance technique, métiers, paramétrages, formations … liés à l’ERP

Découvrez quelques solutions ERP performantes du marché !

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